Меню
Your Cart

FAQ

Нет. Цены интернет-магазина и оффлайн-магазинов  MainStream Fashion Group идентичны. Исключением могут стать наличие специальных акций и дисконтная программа для зарегистрированных пользователей сайта.

Доставка заказов нашего интернет-магазина осуществляется несколькими способами:

— На выбранное вами отделение «Нова Пошта»;

— Курьером компании «Нова Пошта» на указанный адрес. Такой способ доставки возможен при условии оплаты заказа на сайте или если стоимость заказа не превышает 50 000 грн. Примерка товаров при таком способе доставки возможна только по договорённости с курьером. Интернет-магазин, к сожалению, не может повлиять на возможность примерки;

— Вы можете забрать заказ самостоятельно в магазине сети, если нужный товар есть в наличии. Если выбранный бренд в магазине не представлен, отправка товара осуществляется другими способами.

- Отделение «Нова Пошта»

Бесплатно. Срок доставки — до 5 дней с момента оформления заказа.

В период акций и распродаж (скидки свыше 30%) - оплата согласно тарифам оператора.


- Курьер «Нова Пошта»

Бесплатно. Срок доставки — до 5 дней с момента оформления заказа.

В период акций и распродаж (скидки свыше 30%)- оплата согласно тарифам оператора.



- Самовывоз из магазина

Бесплатно. Срок доставки — до 3 дней с момента оформления заказа.

Вы можете оплатить товар одним из нескольких удобных вам способов:

- Наложенным платежом в отделении "Нова Пошта";

- Наличными в оффлайн-магазине (в случае самовывоза);

- Банковским переводом (счет для юридических лиц).

Вы можете оформить заказ в интернет-магазине, а после забрать его в одном из оффлайн-магазинов сети.

У вас будет 2 дня на принятие решения о покупке. По истечении этого срока мы будем вынуждены отменить ваш заказ.

В один заказ вы можете добавить не более 5 единиц товаров.

Затраты по отправке товара при возврате мы берем на себя, отправляя посылку вам просто нужно выбрать оплату получателем.

Вы можете распаковать и осмотреть товар в момент получения заказа. Если по каким-либо причинам товар вам не подходит, вы можете не оплачивать заказ и доставку, а передать его обратной  посылкой при помощи сервиса «Нова Пошта».

Если вы решили вернуть товар уже после его получения и оплаты, ознакомьтесь детальнее с условиями обмена и возврата.

Вы можете обменять или вернуть товар, который вам не подошел, в течение 14 дней с момента совершения покупки при условии сохранения его товарного вида, упаковки, этикеток и товарной накладной.

Исключением является товар, который не подлежит обмену и возврату. Ознакомиться с условиями обмена / возврата детальнее  можно в разделе Возврат и обмен.

Согласно законодательству Украины обмену и возврату не подлежат:

- нижнее белье и купальные костюмы;

- чулочно-носочные изделия (носки, гольфы, чулки);

- перчатки;

- парфюмерия;

- аксессуары.

В зависимости от способа, которым вы оплатили заказ, возврат денежных средств возможен:

- при оплате заказа наложенным платежом в отделении «Нова пошта», деньги вернутся на предоставленную вами карту любого украинского банка, оформленную на ваше имя, в течение 14 рабочих дней с момента получения нами товара. Для возврата, необходимо предоставить полные реквизиты карты (МФО, ЕГРПОУ, ИНН, расчетный счет банка), которые вы можете получить в банке. Полный список необходимых реквизитов вам предоставит менеджер интернет-магазина;

- при оплате заказа банковской картой на сайте, денежные средства будут автоматически возвращены на ту карту, которой производилась оплата в течение 14 рабочих дней с момента получения нами товара;

- при оплате заказа наличными в оффлайн-магазине при самовівозе, возврат денежных средств возможен наличными.

Скидки на ассортимент интернет-магазина Mainstream Fashion  group возможны в периоды акций и распродаж. Товары, на которые распространяется действие скидки, вы всегда можете найти в разделе SALE.

На данный момент мы осуществляем доставку заказов только по территории Украины.

Оплата заказа возможна только в национальной валюте.

Вы можете сделать заказ в интернет-магазине в любое удобное для себя время и день недели. Менеджеры интернет-магазина работают с понедельника по субботу с 10:00 до 19:00, и в воскресенье с 10:00 до 18:00.